3月21日，东航一架波音737客机在实施昆明——广州航班任务时坠毁。机上东谈主员共132东谈主，其中游客123东谈主、机组9东谈主，罢休现在尚未发现幸存东谈主员。现在，现场调停、善后贬责及事故原因看望等职责正在进行中。
针对东航坠机事故，银保监会党委高度宠爱，飞快驱动救急反应，指令云南、广西银保监局作念功德故救急温煦后贬责，督促保障行业飞快跟进事故发扬情况，开展承保情况摸排。现在已有21家保障机构迫切张开现场查勘和参与调停。
银保监会严禁险企借东航坠机事故炒作
3月22日，银保监会印发《对于作念好东航客机坠毁事故保障理赔劳动职责的见知》，督促各保障公司实时跟进事故发扬，主动排查承保客户信息，克山县东南净水器有限公司在充分尊重客户家戒备愿的前提下， 首页-湖康宝香精有限公司以符合的面目和期间开展劳动职责， 首页-和康东香料有限公司收尾保单原意，并作念好客户家属安抚。同期，责成各保障公司开拓理赔绿色通谈，简化理赔算作和材料，禽畜肉制品优化理赔劳动。要提前作念好资金调集职责，随时作念好赔款及预支赔款的准备。
此外，银保监会还提倡，各保障公司要加强理赔劳动职责的新闻宣传管束，确保新闻宣传劳动于理耗费体，严禁借机炒作。
中国祥瑞累计接到干系报案24起
和讯保障获悉，荟萃团体客户的单元报案、客户家属报案及主动排查，罢休3月23日上昼9时，中国祥瑞(601318)累计接到事故干系报案24起。其中，祥瑞寿险接到13起干系报案，祥瑞养老险接到7起干系报案，祥瑞产险接到3起干系报案，祥瑞健康险接到1起干系报案。同期，祥瑞产险广东分公司参与共保东航MU5735机身一切险及包袱险，正在密切跟进事故处剃头扬。
据不全王人统计，东航坠机事故发生后，多家险企第一期间驱动要紧突发事故救急预案禽畜肉制品，中国东谈主保(601319)、中国祥瑞、中国太保、泰康保障、阳光保障等60余家险企推出了救急劳动举措。